Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'dan Uygun 10 GB Tarife Talebi Ve Yüksek Fatura Şikayeti

8 Mayıs 14:0497

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 3–4 aydır hattım üzerinden bana uygun fatura teklifi çıkmıyor, sistemde hiçbir makul faturalı tarife görünmüyor. Hem uygulama/yanımda üzerinden hem de bayilere gittiğimde bana sadece çok yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor.

İhtiyacım olan tek şey, uygun fiyatlı ve yaklaşık 10 GB internetli bir faturalı paket. Ancak buna rağmen tarafıma 180–190 TL bandında ve üstünde, bütçemi zorlayan yüksek tarifeler öneriliyor. Bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve uzun yıllardır abonesi olduğum halde kendimi hiç değer verilmiyormuş gibi hissediyorum.

Vodafone’dan, hattımın son 4 hanesi 6090 olan aboneliğim için, kullanımıma uygun, makul ve bütçemi aşmayacak bir 10 GB civarı faturalı paket teklifi çıkarılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

8 Mayıs 15:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'da Söz Verilen Kampanyalar Gerçekleşmedi, Makul Teklif Yok

29 Nisan 11:0173

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 20 aydır hatlı tarifelerde bana düzgün fatura teklifleri ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

VodafoneKararsızlığı Yorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri