to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan Sözleşme Sonunda Uygun Tarife Talebi
Vodafone mobil hatta yıllardır faturalı olarak devam ediyorum, hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür gerek Yanımda uygulaması üzerinden gerek 542 hattı üzerinden uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan paketlerin tamamı benim için oldukça yüksek fiyatlı görünüyor.
Hem 542 müşteri hizmetleri hem de Yanımda uygulaması üzerinden birçok kez kontrol etmeme rağmen makul bir teklif ile karşılaşamadım. Sözleşme bitiş döneminde müşteriye daha uygun ve avantajlı tarifeler sunulması gerekirken, mevcut durumda bütçemi zorlayacak rakamlarla karşılaşıyorum.
Vodafone’dan, faturalı hattım için bütçeme uygun, daha makul fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
