Migros Yemek'ten Aldığım Pizza Gecikmeli Ve Soğuk Geldi, İade Sözleri Tutulmadı

25 Eylül 2026 tarihinde saat 19:21’de İstanbul’dan Migros Yemek uygulaması üzerinden Terra Pizza’dan sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saatte ulaştı ve pizza elime geçtiğinde buz gibi olmuştu.

Yaşadığım sorun üzerine Migros Yemek üzerinden defalarca kayıt oluşturdum. Son olarak bana ürünleri imha edebileceğim, ücret iadesinin gerçekleştirileceği söylendi; ancak buna rağmen somut bir geri dönüş ve iade işlemi tarafıma ulaşmadı. Hizmeti zamanında ve düzgün şekilde alamadığım bu siparişe ait 1441809192 numaralı siparişimin ücret iadesini talep ediyorum.

Hem siparişin geç ve buz gibi gelmesi hem de verilen iade sözünün tutulmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.