to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşme Sonunda Uygun Fiyatlı Tarife Talebi
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olduğu için yaklaşık 15 gündür yeni bir tarife arayışındayım. Hem 542 müşteri hizmetleri hem de Yanımda uygulaması üzerinden birçok kez inceledim ancak bütçeme uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Karşıma çıkan tüm tarifelerin ücretleri mevcut piyasa koşullarına göre oldukça yüksek görünüyor.
Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak, sözleşme sürem sona ererken bana daha uygun fiyatlı, sadakati gözeten kampanyalı bir tarife sunulmasını bekliyorum. Bütçemi aşmayacak, makul seviyede bir faturalı tarife seçeneği oluşturulmasını ve tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone’da faturalı olarak kullandığım hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen, yaklaşık 15 gündür hem 542 müşteri hizmetleri üzerinden hem de Yanımda uygulaması üzerinden hattıma uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Karşıma çıkan tüm tarifelerin fiyatları oldukça yüksek olduğu için hattımı aynı operatörde makul bir ücretle kullanmaya devam edemiyorum. Müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden yaptığım denemelere rağmen bana bütçeme uygun, daha avantajlı bir tarife sunulmaması beni mağdur ediyor. Mevcut hattım için, piyasaya göre daha makul ve ödenebilir seviyede, uygun fiyatlı bir tarife veya teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
