to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan Siyasi Reklam SMS’lerinin Durdurulması İçin Acil Talep
Vodafone hattıma, b016 başlığından yaklaşık 5 kez siyasi parti içerikli reklam SMS’i geldi. Herhangi bir siyasi parti üyeliğim olmadığı halde bu içerikleri almak istemiyorum ve buna onay da vermedim.
Bu SMS’leri durdurmak için gerekli işlemleri yapmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve mesajlar gelmeye devam ediyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de iznim dışında kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin kullanıldığı yönünde ciddi endişe yaratıyor.
Vodafone’dan, hattıma b016 başlığından veya benzeri kaynaklardan siyasi içerikli ya da istemediğim reklam SMS’lerinin gönderiminin derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını ve bu konuda gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
