to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan Paramı Alamıyorum: Sürekli Hata Ve Beklenmedik Sorunlar
Vodafone borç alacak işleminden 1 ayı geçiktir paramı alamıyorum. Sistem sürekli hata veriyor. Ve artık denemekten bıktım. Alacak olduğum paramı alamıyorum. Bunun daha basit bir yolu olmalı! Sürekli Vodafone borç alacak ekranına girip, sorgu yapıyorum ve sürekli beklenmedik bir hata oluştu diyor! İnsanların kendi parasını alması için neden bu kadar işkence çektiriyorsunuz? Kaçıncı yüzyıldayız? Neden bir firma kendi imajını, adını karalar anlamış değilim. 🤦♂️ Konu hakkında artık bir çözüm bulunmasını istiyorum. Paramı almak istiyorum!
Gelişme
Vodafone borç alacak sayfası sürekli hata veriyor. Alacağım olan parayı kaç aydır alamıyorum. Defalarca denememe rağmen site IBAN bilgilerimi girdikten sonra ödemeyi almak için onayladıktan sonra sürekli hata veriyor. Aylardır mağdurum ve bu mağduriyetim Vodafone’la sayısız kez görüştüğüm halde çözülmedi. Borç alacak sayfası sürekli hata veriyor ve artık bunu bilerek, ödeme yapmamak için yaptıklarını düşünüyorum. Çünkü Şikayetvar sitesinde benim gibi bir sürü mağdur var ve çözüm üretmiyorlar. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, mağduriyetimi anlatmama rağmen hala beni çalışmayan sayfaları borç alacak sayfasına yönlendiriyorlar. Sitenin sürekli hata verdiğini bilmeyecek kadar acemi olduklarını düşünmüyorum art niyet olduğunu ve alacağımız olan paranın iadesini yapmamak için yaptıklarını düşünüyorum artık. Eğer bunu bilmiyorlarsa veya çözemiyorlarsa o daha büyük bir sıkıntı bence. Artık paramı istiyorum. Bu seferde sorunum çözülmezse ilgili bütün kurumlara şikayetimi iletip kanunen hakkımı arayacağım. Kurumsal bir firmaysanız bunun hakkını verin ve müşterilerinizi mağdur etmeyin artık!
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. iyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Bana bir SMS gelmedi. Ayrıca internete Vodafone borç alacak yazdığımızda çıkan sayfa artık açılmıyor. Tıkladığımda Vodafone ana sayfası açılıyor. Sizinde bir denemenizi isterim. Artık öyle bir sayfa yok kendinizde bakarsanız sevinirim. Maalesef sorunum çözülmedi.
Vodafone borç alacak sayfası sürekli hata veriyor. Alacağım olan parayı kaç aydır alamıyorum. Defalarca denememe rağmen site IBAN bilgilerimi girdikten sonra ödemeyi almak için onayladıktan sonra sürekli hata veriyor. Aylardır mağdurum ve bu mağduriyetim Vodafone’la sayısız kez görüştüğüm halde çözülmedi. Borç alacak sayfası sürekli hata veriyor ve artık bunu bilerek, ödeme yapmamak için yaptıklarını düşünüyorum. Çünkü Şikayetvar sitesinde benim gibi bir sürü mağdur var ve çözüm üretmiyorlar. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, mağduriyetimi anlatmama rağmen hala beni çalışmayan sayfaları borç alacak sayfasına yönlendiriyorlar. Sitenin sürekli hata verdiğini bilmeyecek kadar acemi olduklarını düşünmüyorum art niyet olduğunu ve alacağımız olan paranın iadesini yapmamak için yaptıklarını düşünüyorum artık. Eğer bunu bilmiyorlarsa veya çözemiyorlarsa o daha büyük bir sıkıntı bence. Artık paramı istiyorum. Bu seferde sorunum çözülmezse ilgili bütün kurumlara şikayetimi iletip kanunen hakkımı arayacağım. Kurumsal bir firmaysanız bunun hakkını verin ve müşterilerinizi mağdur etmeyin artık!
