to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan Nefret Ediyorum
Yıllardır Vodafone mobil hat abonesiyim. Yıllık süremin bitiminden önce telefon ile sözlü tacize başlandı. Açmadıklarımı sayarsak 3-4 kez: Süren bitiyor, çok hesaplı bir kampanyamız var diye. İlk başta sonra değerlendireceğimi belirttim. Aramalar kesilince ben de web sayfası üzerinden bana bahsetmedikleri, önerdikleri paketten bir tık daha düşük limitli olana geçiş işlemi yaptım. Öncesinde mevcut aboneliğimin ne zaman biteceği verisini öğrenmeme sistem izin vermedi. Hatta hiçbir veri alamadım. Tarife değişikliği talebinde bulundum. Onay verdikten sonra aslında 45 günümün daha olduğunu, daha düşük tarifeye daha yüksek fiyattan kendi elimle yanıltıldığımı gördüm. Bu duruma düşmüş olduğum için Vodafone'dan nefret ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
