to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitiyor Ama Vodafone Uygun Fiyatlı Tarife Sunmuyor Müşteri Olarak Değer Görmüyorum
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir 311 TL’lik bir tarifeyi kullanıyorum ve taahhüdüm 31.01.2025 tarihinde sona eriyor. Taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen bana hiçbir şekilde uygun fiyatlı bir tarife sunulmuyor.
Mevcut kullandığım aynı tarife için dahi 480 TL gibi çok daha yüksek bir ücret teklif ediliyor. Başka makul bir alternatif veya avantajlı bir teklif sunulmadığı için kendimi mağdur hissediyorum ve müşteri olarak değer görmediğimi düşünüyorum.
Vodafone’dan, mevcut müşterilerini koruyan, makul ve piyasa koşullarına uygun bir tarife teklif etmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İmran hanım aradılar çok memnun kaldım
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
