to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da ikamet ediyorum ve 01.03.2026 tarihinde, şu anda Turkcell abonesi olmama rağmen, hattımla ilgili Vodafone tarafından iznim ve onayım olmadan SMS’ler aldım. Sabah saatlerinde art arda üç farklı mesaj gönderildi. İlk SMS’te 31.12.2021 tarihinde numara taşıma işleminin gerçekleşeceği bilgisi, ikinci SMS’te numara taşıma talebinin ilgili operatöre bildirileceği bilgisi, üçüncü SMS’te ise Vodafone faturasız hatta ilk ayımı tamamladığıma dair bir anket yer aldı. Mesajlarda herhangi bir telefon numarası bilgisi bulunmamaktaydı.
Ben şu an Vodafone kullanmıyorum, herhangi bir numara taşıma işlemi başlatmadım, faturasız hat geçişi ya da yeni hat açılması için hiçbir talepte bulunmadım ve hiçbir onay vermedim. Özellikle mobil bankacılık ve diğer dijital işlemler için cep telefonu numarası kritik olduğu için bu durum güvenlik açısından ciddi endişe oluşturmaktadır.
Adıma izinsiz hat açılması, numara taşıma talebi, SIM kart çıkarılması veya benzeri bir işlem varsa bunun acilen detaylı şekilde incelenmesini, varsa tüm bu işlemlerin iptal edilmesini ve tarafıma açık, net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Kişisel bilgilerimin ve hattımın güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak güvenlik ihlali olup olmadığının açıklığa kavuşturulmasını ve bu konuda resmi bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 21.02.2026 tarihinde gece saat 01.43 civarında, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan hattımdan bir SMS gönderilmiş görünüyor. Mesajın ayrıntısında numara ve harflerden oluşan bir içerik görünüyor, ne olduğu anlaşılmıyor. Bu saatlerde telefonum elimde değildi ve ...
Turkcell hattım aile bireyim adına kayıtlı olmasına rağmen, 01.03.2026 tarihinde saat 07:52’de bilgim ve onayım dışında numaramın Vodafone’a taşındığına dair mesaj aldım. Ardından “Vodafone’a hoş geldiniz, faturasız hattınız açılmıştır” şeklinde bir SMS daha geldi. Ben Vodafone’a ya da herhangi bir ...
Turkcell hattımı kullanırken, 27.01.2026 tarihinde saat 03:30’da Vodafone’dan, hattımın Vodafone’a taşınmasına yönelik bir talep olduğuna dair bilgilendirme SMS’i aldım. Ben böyle bir talepte kesinlikle bulunmadım ve numaramı hiçbir operatöre taşımak istemiyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradı...
Vodafone adına, benim bilgim ve onayım olmadan yeni bir mobil hat aboneliği açıldığına dair 17.12.2025 tarihinde SMS aldım. Bu abonelikle ilgili daha önce hiçbir başvurum, imzam, talebim ya da onayım yoktur. SMS dışında elimde fatura, numara bilgisi veya başka bir detay bulunmuyor ve bugüne kadar V...
Yorumlar