Sipariş Kargoya Verilmedi, 4.040,48 TL İade Talebi

Sloid Bruises üzerinden 11 Eylül’de verdiğim #sld13162 numaralı siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmamasından şikayetçiyim. Siparişimde Kiseki pembe longsleeve, Kiseki yellow tee ve Mirabelle pembe camo Beanie ürünlerini, toplam 4.040,48 TL tutarında satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi aldım ne de bir kargo takip numarası paylaşıldı.

Siparişimle ilgili durumumu öğrenmek için markaya sosyal medya ve diğer tüm iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ücretini ödediğim ürünlerim ortada yok ve sipariş süreciyle ilgili bilgilendirilmemem beni mağdur ediyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve bana kargo takip bilgilerimin iletilmesini, eğer bu mümkün değilse de 4.040,48 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.