Trendyol’da Yanlış Gönderilen Kitaplar İçin Acil Düzeltme Talebi

Trendyol üzerinden Kültür Kitabevi satıcısından üç adet kitap sipariş ettim. Ancak 23.09.2026 tarihinde teslim edilen kargoda üç üründen ikisi farklı gönderildi. Sipariş numaram 11620743809’dur.

Benim siparişimde özellikle ihtiyacım olan kitaplar İntrö 8. Sınıf Mini Denemeler ve Karekök 8. Sınıf Türkiye Geneli Deneme idi. Buna rağmen paketten farklı kitaplar çıktı. Mini denemeler kitabı benim için özellikle önemliydi ve yanlış ürün gönderilmesi hem zaman kaybına neden oldu hem de çalışma programımı aksattı.

Birkaç dakika önce Trendyol üzerinden sipariş değerlendirmesi yaparak durumu ilettim. Buna ek olarak buradan da sürecin ciddiye alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yanlış gönderilen kitapların yerine, acilen ve ek bir ücret talep edilmeden doğru kitaplarımın, yani İntrö 8. Sınıf Mini Denemeler ve Karekök 8. Sınıf Türkiye Geneli Deneme kitaplarının gönderilmesini istiyorum.