to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda 19 Ocak tarihinde, bilgim ve iznim dışında, toplam 2.700 TL tutarında bir ücret faturama yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve faturada da neyle ilgili olduğuna dair net bir açıklama yer almıyor.
Herhangi bir ek hizmet, abonelik ya da içerik için talepte bulunmadım, onay vermedim ve bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Bu nedenle Vodafone’un habersiz ve izinsiz bir şekilde hattımdan böyle bir ücret tahsil etmesini kabul etmiyorum.
İzinsiz olarak faturama yansıtılan toplam 2.700 TL tutarın tamamının acilen tarafıma iade edilmesini ve bu işleme sebep olan abonelik ya da hizmet ne ise derhal iptal edilmesini talep ediyorum. 0 (543*********35 numaralı hattımın iadesi acil gelsin.
Vodafone mobil hattıma ait 22 Ocak 2026 tarihli faturam olağanın üzerinde gelince, detayları incelediğimde, bilgim ve onayım olmadan “Yanımda Premium” aboneliği başlatıldığını ve bu ücretin faturama yansıtıldığını fark ettim. Bu abonelikle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onay v...
Vodafone mobil hattım üzerinden, bilgim ve iznim dışında SMS gönderimi yapıldığı ve bunun ücretinin tarafıma yansıtıldığını fark ettim. 19 Aralık 2025 tarihinde gerçekleşen bu işlemler, Ocak faturama eklenmiş durumda. Bu SMS gönderimlerine dair hiçbir onayım, talebim ya da isteğim olmamasına rağmen...
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında başlatılan bir dijital üyelik/uygulama aboneliği nedeniyle hattımdan toplam 1.492 TL tahsilat yapılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, abonelik talebinde bulunmadığım bu işlem, Kasım–Aralık döneminde fark ettiğim şekilde hattıma yansıtılmıştır. D...
Vodafone hattıma, 0535******* numaralı telefonum üzerinden bu ay mobil ödeme yoluyla bilgim ve onayım dışında 1.489 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik, alışveriş ya da mobil ödeme işlemi yapmadığım halde bu tutar faturama eklenmiş görünüyor. Konuyla ilgili olarak Voda...
Yorumlar