to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Çiçek Ve Hakaret Eden Kurye İçin Şikayet
Hızlı Çiçek üzerinden kız arkadaşım için bir çiçek siparişi verdik, sipariş numarası 2c32a6. Ancak ürün hiç teslim edilmedi, yetmezmiş gibi 2 Mayıs saat 22:35 sularında kuryeniz kız arkadaşıma küfür ederek hakarette bulunmuş.
Hem ücretini ödediğimiz ürün gönderilmiyor hem de bir kadın müşterinize kuryeniz tarafından böyle saygısız ve saldırgan bir davranış sergileniyor. Bu durum hem güvenlik hem de saygı açısından kabul edilebilir değil.
Yaşanan olayın ardından firma ile mesaj yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştık ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarımıza cevap verilmedi.
Bu nedenle, öncelikle ilgili kurye hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini, küfür ve hakaret içeren bu davranış nedeniyle firmadan resmi bir özür talep ediyorum. Ayrıca teslim edilmeyen siparişin ücretinin derhal iadesini ve bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Merhabalar, yaşanan tatsız deneyim için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alınmıştır. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygunluğunuzu bizimle paylaşırsanız yeniden iletişime geçmek isteriz. Sevgiler
