Hüseyin sonuçtan memnun
Çözüldü
Cayma Bedeli Yok Duyurulduğu Halde 685 TL Ücret Kesildi
Hüseyin
26 Aralık 2025 15:01
291"Sorunum çözüldü cayma bedeli iptal edildi teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Nilhan sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone’dan Gelen Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası 6.500 TL Cayma Bedeli
Nilhan
10 Ocak 19:27
17307.01.2026 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için 0850’li bir numaradan arandım. Görüşmede hattımı Türk Telekom’a taşıyacağım, bu işlem için kesinlikle cayma bedeli çıkmayacağı özellikle ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek hattımı Türk Telekom’a taşıdım.
Ancak bugün Vodafone tarafından tarafıma 6.500 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim. Ne aramada ne de sonrasında bana böyle bir ücret çıkacağı söylenmedi. Her iki kurumun verdiği bilgilere güvenerek işlem yaptım fakat sonuçta yüksek bir cayma bedeli ile karşılaştım.
Hem Vodafone hem de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, mağduriyetim giderilmedi. Verilen yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle kendimi kandırılmış gibi hissediyorum.
Tarafıma yansıtılan 6.500 TL’lik cayma bedelinin, yapılan hatalı yönlendirme ve yanlış bilgilendirme nedeniyle iptal edilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Hat Taşıma İşlemi İptalinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet
Bünyamin
18 Ekim 2025 11:12
80119 Ekim 2025 tarihinde sabah 06.45’te gerçekleşecek şekilde Vodafone online kanalı üzerinden hat taşıma işlemi başlattım. Ancak mevcut operatörüm Türk Telekom’da 7.000 TL tutarında cayma bedeli olduğunu yeni fark ettim. Henüz geçiş işlemi kesinleşmeden Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak işlemin ...
Yanlış Bilgilendirme Sonucu Hattım Taşındı Ve Cayma Bedeliyle Mağdur Edildim
Betul
30 Kasım 2025 12:55
1.22927 Kasım 2025 tarihinde saat 12:10 civarında 0850 901 09 44 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım ve sabit hattımla ilgili etik olmadığını düşündüğüm bir şekilde yanlış yönlendirilerek hattımı taşıdım. Görüşme yaklaşık 20 dakika sürdü. Bana, Vodafone’daki sabit hattımın süresinin dolduğunu ve h...
Umut sonuçtan hiç memnun değil
Kısa Süre Kala Yüksek Cayma Bedeli Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
Umut
19 Aralık 2025 20:25
387Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için 1 Aralık’ta numara taşıma işlemini başlattım. Sözleşmemin bitimine yaklaşık 15 gün kalmış olmasına rağmen, hattı taşıdıktan kısa bir süre sonra tarafıma SMS ile 1.825 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığı bilgisini aldım. Bu tutar, kalan süreye göre oldukça ...
kisa-sure-kala-yuksek-cayma-bedeli-ve-yetersiz-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Çıkan Cayma Bedeli İptali Talebi
Harun
07 Ocak 11:01
605Vodafone müşterisi iken Türk Telekom’a geçiş yapmadan önce, cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. 17 Kasım 2025 tarihinde saat 16:33’te kendi adıma kayıtlı hattımdan yaptığım görüşmede müşteri temsilcisine özellikle cayma bedeli yansıyıp yansımayacağını...
yanlis-bilgilendirme-nedeniyle-cikan-cayma-bedeli-iptali-talebi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Yanılttı!
Vodafone Mağduriyet Yaşıyorum Resmen!
Vodafone Şebeke Problemi Ve Çözülmeyen Sorun!
Vodafone Çekmeyen Hat Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Talebi!
Vodafone Faturaya Cayma Bedeli Yansıtması (Haksız Yere)
Vodafone Cayma Bedeli Karşılıyoruz Dedi Ama Faturayı Bana Yansıttı!
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
816
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.629
-
![ikon]()
Borç
4.545
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.344
-
![ikon]()
Cepinfo
343
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.204
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
594
-
![ikon]()
eSIM
1.746
-
![ikon]()
Fatura
38.311
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.557
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
815
-
![ikon]()
FreeZone
1.986
-
![ikon]()
Güvenli Depo
433
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.645
-
![ikon]()
Hat Devir
1.762
-
![ikon]()
Hat İptali
3.871
-
![ikon]()
Hat Ücreti
613
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.372
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.316
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.073
-
![ikon]()
Kampanya
7.126
-
![ikon]()
Kolay Paket
2.976
-
![ikon]()
Mobil İmza
877
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.181
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.408
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
897
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.371
-
![ikon]()
Online Özel
1.532
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
20
-
![ikon]()
Puan
893
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.260
-
![ikon]()
Red Business
148
-
![ikon]()
Redbox
327
-
![ikon]()
SIM Kartı
3.019
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.031
-
![ikon]()
SMS
10.155
-
![ikon]()
Şebeke
8.443
-
![ikon]()
Taahhüt
11.298
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
17.111
-
![ikon]()
TL Yükleme
451
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.922
-
![ikon]()
Yanımda
11.350
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.685
Yorumlar