YouTube Premium Aboneliğimde Reklam Görüyorum Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

Hafta sonu Youtube.com Premium aboneliği satın aldım, ancak aboneliğim aktif olmasına rağmen hem Akıllı TV’de hem de iPhone telefonumda videolarda hâlâ reklam çıkmaya devam ediyor. Ücretli üyelik almamıza rağmen reklam izlemek zorunda kalmak istemiyorum.

Aboneliğim hulyagocuk342gmail.com adresine tanımlı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ödeme başarılı bir şekilde çekildi. Buna rağmen Premium’un en temel özelliği olan reklamsız izleme hizmetinden yararlanamıyorum.

Youtube.com Premium aboneliğimin tüm cihazlarımda eksiksiz ve reklamsız şekilde çalışmasını, gerekirse hesabımın kontrol edilerek yaşanan bu sorunun hızlıca giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda ödediğim ücretin iadesini istiyorum.