Vodafone'dan 570 TL'lik Tek Tarife Teklifi Ve Alternatif Sunulmaması
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala Vodafone tarafından telefonla arandım ve yeni dönem için aylık 570 TL tutarında, tek bir tarife seçeneği sunuldu. Yıllardır müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir fiyat çıkarılması ve başka makul bir alternatif sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Vodafone’un sadık müşterilerini de gözeten, daha uygun ve makul bir tarife seçeneği sunmasını ve yeni tarife fiyatımın düşürülerek buna göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüm odaklı dönüş yapıldı teşekkürler













