Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone’da Zamlı Paket Değişikliği Ve Çekim Sorununa İtiraz

profile
27 Ocak 11:05
259
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Pek istediğim gibi olmasa da sorunum giderildi teşekkürler”

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kısa süre önce Vodafone tarafından telefonla aranarak mevcut tarifeme ciddi oranda zam yapılacağı ve bununla da kalmayıp tarifemdeki dakika, internet ve SMS haklarımın da azaltılacağı bilgisi verildi. Hem fiyatın artması hem de paketin küçülmesi bana son derece haksız bir uygulama olarak geliyor.

Üstelik hattımı kullandığım bölgede, Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar’da Vodafone çekim kalitesi zaten çok düşük, hattımı zar zor kullanabiliyorum. Çekim sorunu yaşayan bir hatta bu kadar yüksek zam yapılmasını ve paket içeriklerinin düşürülmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu yıl boyunca mevcut tarifemi hiçbir zam yapılmadan, şu an ödediğim ücretle kullanmaya devam etmek istiyorum. Aksi halde hem daha ucuza hem de daha iyi çekim alabileceğim için Türk Telekom’a geçmeyi çok daha mantıklı görüyorum. Tarafıma uygulanan bu zam kararının ve paket küçültme değişikliğinin iptal edilmesini talep ediyorum.

vodafoneda-zamli-paket-degisikligi-ve-cekim-sorununa-itiraz-1.jpg
27 Ocak 12:52 (Şikayetten 1 saat sonra)
27 Ocak 15:02
Fatma
Fatma
06 Şubat 13:12

Pek istediğim gibi olmasa da sorunum giderildi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Ağustos 2025 11:41
271
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri