Vodafone Faturam 300 TL’den 480 TL’ye Çıktı, Açıklama Ve Tarifeye Düşürme İstiyorum

Vodafone mobil hattım için son iki aydır beklemediğim şekilde yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Normalde faturalarım yaklaşık 300 TL civarında gelirken, son gelen faturam 480 TL bandında çıktı ve bu artışın nedenine dair herhangi bir bilgilendirme almadım.

Herhangi bir tarife değişikliği talebim veya onayladığım ek bir paket olmamasına rağmen faturamın bu kadar yükselmiş olmasından dolayı mağdur oldum. Şu an Tekirdağ Çerkezköy’de kullandığım hattımda bu durumun açıklığa kavuşturulmasını ve uygun ücretli bir tarifeye geçirilmem konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Faturamın neden bu kadar yükseldiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve mümkünse daha makul bir tarifeye geçirilerek benzer sorunların tekrar yaşanmamasını istiyorum. 545. 633 95 71. Lütfen buradan ulaşım sağlayın.