to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Paketi Yetersiz, Ücret Yüksek: Vodafone’dan Daha Uygun Tarif Talebi
Vodafone hattımda kullandığım internet paketim bana kesinlikle yetmiyor. İnternetim çok az olduğu için günlük kullanımımda sık sık sorun yaşıyorum. Tarifem hem çok düşük hem de buna rağmen ödediğim ücret yüksek olduğu için kendimi mağdur hissediyorum.
Bu konuyla ilgili olarak şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle herhangi bir şekilde iletişime geçmedim. Ancak mevcut durumda ödediğim paraya karşılık aldığım internet miktarı benim için yeterli değil ve bu dengesizlikten rahatsızım.
Vodafone’dan beklentim, interneti bol olan ve fiyatı daha düşük bir tarifeye geçiş konusunda bana yardımcı olmaları. Hem daha uygun fiyatlı hem de internet kullanımımı rahatça karşılayacak bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
