to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı şu anda faturasız olarak kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 gün önce Vodafone Uzman Ekip tarafından arandım ve bana 299 TL ücretli, 20 GB internet içeren özel bir faturalı hat tekli3fi sunuldu. O anda uygun olmadığımı belirttim ve 1 saat sonra tekrar aranmak üzere karşılıklı olarak sözleştik.
Ancak verilen söz tutulmadı ve bir daha aranmadım. Bana sunulan bu özel teklifin hakkım olduğunu düşünüyorum ve bu paketle 299 TL’ye, 20 GB’lı faturalı tarifeye geçirilmek istiyorum. Aranmamam ve sürecin tamamlanmaması nedeniyle mağdur oldum.
Vodafone’dan talebim, bana telefonda iletilen bu özel teklifin geçerli sayılması ve hattımın bu faturalı tarifeye geçirilmesidir. Aksi halde mağduriyetim nedeniyle hattımı kapatmayı ve Vodafone’u bırakmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Vodafone müşteri uzmanları tarafından 5079 ile biten hattıma Red Özel 30 tarifesi için teklif sunulmuştu. Bu teklife göre tarifeye geçişimin sağlanması ve bu kapsamda faturalanmam gerektiği söylendi, ayrıca bu geçiş için aranacağım belirtildi ancak hâlâ aranmadım ve geçişim yapılmadı.
Ben bana sunulan Red Özel 30 tarifesine geçişimin bir an önce sağlanmasını ve faturamın da bu teklif edilen tarife üzerinden düzenlenmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Eylül 2024’ten bu yana hattım için uygun bir tarife bulamıyorum. Bana sunulan veya üzerime tanımlanan tarifelerin tamamı 400–500 TL bandında olduğu için bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Ben aylık kullanımım için 20–30 GB internet içeren, en...
Vodafone hattımı 04.11.2025 ile 22.11.2025 tarihleri arasında faturalı hatta taşımak istedim. Amacım aylık 96 TL olan, 20 GB internet içeren tarifeye ...
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 5–6 aydır Vodafone kullanıyorum ve bu süre içinde müşteri hizmetleri tarafından ara sıra aranarak faturalı hat geçişi için teklifler sunuldu. Bugün yine arandım ve tarafıma 30 GB içeren, 400 küsur lira tutarında bir faturalı teklif sunuldu. Fakat bugün...
Geçen hafta içinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattım için 20 GB internet ve 2000 dakika içeren bir tarifeyi aylık 250 TL olarak teklif ettiler. Bu teklifi kabul etmeyi düşünerek daha sonra müşteri hizmetlerini kendim aradığımda ise bana çok daha yüksek, neredeyse iki katı ücre...
Yorumlar