Gerekçesiz Fiyat Artışıyla Tarife Ücretimin Çifte Çıkması
"Teşekkür ederim çözüldü."
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hatta sahip olan bir müşteriyim. Geçen ...sene geçmiş olduğum 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren faturalı
"Teşekkür ederim çözüldü."
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hatta sahip olan bir müşteriyim. Geçen ...sene geçmiş olduğum 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren faturalı
"Parayı iade ettiler çok teşekkür ederim"
"Gün içinde iletişim kurup sorun çözüm sağlandı"
"Geri dönüş ve hızlı aksiyon için teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. 5G’ye Hazır 20 GB tarifemi uzatmak istediğimde bana aylık 520 TL’lik ...teklif sunuldu. Oysa sadece yaklaşık bir hafta önce aynı tarife için 470 TL civarında bir ücret söylenmişti. Kısa süre içinde bu denli yüksek oranlı bir artış yaşanması ve aynı tar
"İyi ki Vodafone kullanıyorum"
Vodafone faturalı hattımın tarifesini kısa süre önce değiştirdim. Yeni tari...femde 30 GB internetin yanında ek 20 GB daha olması gerekirken, hattıma sad
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Sınırsız 20 GB Red müşterisiyim. Ta...ahhüdüm bitmiş olmasına rağmen hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden he
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda 2024 Yalın Fırsat 20 GB fatural...ı paketini kullanıyorum. Mevcut paketimin ücreti 279 TL iken taahhüt bitiş
Vodafone mobil hattımla ilgili olarak 12 Eylül’de müşteri hizmetlerini aradığım görüşmede bana, mevcutta faturalı hatta ...olduğum için bir ay içinde tarife değiştiremeyeceğim, ancak 20 Eylül itibarıyla yeni tarifeye geçebileceğim bilgisi verildi. Görüşmede özellikle 60 GB internet, sınırsız sosyal med

"Vodafone Çözüm Merkezi Şikayetvar dan arandım ve güzel teklifler sundular kabul ettim ve müşteri deneyimden memnun kaldım. Teşekkürler"
Vodafone abonesi olarak bir süredir “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” tarifesini ...aylık 208 TL ödeyerek kullanıyorum. Uygulamadaki “Taahhüt Detaylarım” ekran
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay faturamı düzenli olarak ödüyorum. 40 GB internet içeren, ayrıca... sınırsız sosyal medya kullanımımın olduğu bir tarifedeyim ve bugüne kadar hiçbir ay 40 GB kotamı doldurmadım, hatta her ay internetim bir sonraki aya devrediyordu. Buna rağmen bu
Vodafone faturalı hattım için yaptığım taahhüt 21.09.2026 gece 24.00 itibarıyla bitiyor. 17.09.2026 tarihinde Vodafone m...üşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana özel kampanya olarak, mevcut tarifemin 20 GB internet içeren paketinin aylık 370 TL olacağı söylendi. Telefonda bu fiyatın Yanımda uygu
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hat tarife sürem dolmak üzereyken Vodafone uygulamasında yer alan “5G’ye Hazır 20G...B Tarifesi” için aylık 370 TL olarak görünen teklifi bir süredir takip ediyor ve tarife yenilememi bu fiyat üzerinden yapmayı planlıyordum. Ancak birkaç gün öncesine kadar 370 TL o
Vodafone’a ait 5G’ye Hazır 20 GB tarifeli hattımın eylül ayı faturamda, bilgim ve onayım dışında “Vodafone hasar sorgula...ma” adı altında ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturama toplam 1.320,75 TL tutarında borç çıkarılmış ve bunun 825 TL’lik kısmı bu işlemden kaynaklı olarak ek ücret şeklinde taraf
Vodafone’da şu an yalın 20 GB faturalı tarifedeyim ve aylık 308 TL ödüyorum. Vodafone uygulamasına girdiğimde aynı paket... için yeni dönemde 22 Eylül 2026 tarihinden itibaren 520 TL ödemem gerektiği görünüyor. Aynı paketi ya da benzer paketleri başka operatörlerde yeni müşteri olarak çok daha uygun fi
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittiği halde bana uygun bir tarife s...unulmuyor. İhtiyacım olan sadece 20 GB internet ama bana önerilen paketler
Vodafone faturalı hattım için kullanmakta olduğum Uyumlu 5 Uyumlu tarifemin sözleşmesi bittiği halde, bana uygun ve maku...l bir fatura/teklif sunulmuyor. Son bir aydır hattım için mantıklı bir paket bulamıyorum ve mevcut öneriler bütçemi aşıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, sözleşme
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom hattımdan Vodafone’a geçiş yaptım. Bugün faturalı hatta geçiş yaptım ancak verilen tarif...e ve içerikten hiç memnun değilim. Başta 5 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve 20 GB TikTok için ayrı internet olacağı söylenmişti. Faturalı geçiş sonrasında ise bana sadece TikT
Vodafone’da biri faturalı, biri kontörlü olmak üzere iki hattım var. İnternetten kontörlü hattıma 5g Tam Senlik 20 GB gi...bi bir paket almak isterken, ekranda 20 GB ve 450 TL civarında görünen bir paketi kendi numaram için seçtiğim anda fiyatın birden 850 TL’ye çıktığını fark ettim. Aynı paket, sadece
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattımda kullandığım 20 GB’lik tarifede taahhüdümün... son ayındayım. Taahhütlü dönemde aylık yaklaşık 350 TL ödüyorken, müşteri
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, hattımın taahhüdü bu ayın 22’sinde sona eriyor. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca hatt...ım için daha uygun bir tarife talep ettim ancak tarafıma sunulan teklifin yetersiz olduğunu düşünüyorum. Bana 20 GB internet için 470 TL’lik bir tarife önerildi. Benim 6 öğrencim
"Harika."
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken yeni tarife seçi...minde sorun yaşıyorum. Taahhüdüm bittiği için uygun fiyatlı bir pakete geçm
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir haftadır tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Ö...zellikle 20 GB internet içeren bir tarifeye geçmek istediğimi belirttiğim halde, her seferinde sadece limitsiz paket sunuluyor ve başka bir seçenek tanımlanmıyor. Bu süreçte Vodaf
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve Vodafone ailesinin bir müşter...isi olarak faturalı hatta ayda yaklaşık 400 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmek ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99