Vodafone Faturasız Kullanıcıya Uygun Teklif Sunulmaması Ve Operatör Değişikliği Düşüncesi

Münür · 2026-04-01T18:48:17+03:00

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 5–6 aydır Vodafone kullanıyorum ve bu süre içinde müşteri hizmetleri tarafından ara sıra aranarak faturalı hat geçişi için teklifler sunuldu. Bugün yine arandım ve tarafıma 30 GB içeren, 400 küsur lira tutarında bir faturalı teklif sunuldu. Fakat bugüne kadar sunulan hiçbir teklif bütçeme ve piyasa koşullarına göre uygun değildi. Görüşmelerde konuştuğum temsilciler, ekranda sadece bu tekliflerin göründüğünü, bu nedenle bana daha uygun bir kampanya sunamayacaklarını söylüyorlar. Buna karşın sosyal medyada ve çeşitli platformlarda Vodafone’un başka müşterilere çok daha uygun fiyata, daha avantajlı tarifeler sunduğunu görüyorum. Bana bu tür tekliflerin sunulmaması nedeniyle kendimi ikinci planda bırakılmış hissediyorum. Vodafone daha uygun, GB ve konuşma hakları açısından daha avantajlı ve sosyal medyada gördüğüm kampanyalarla uyumlu bir tarife sunmasını talep ediyorum. Eğer bu şekilde makul bir teklif sunulmayacaksa operatör değiştirmeyi ciddi şekilde düşündüğümü de belirtmek istiyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Münür

Yine aradılar yine pahalı teklifler sunuldu. Müşteri hizmetleriniz çok kibar fakat Vodafone'de kalmak için yeterli değil. En kısa sürede operatör değiştireceğim

Benzer Şikayetler

Vodafone Faturalı Tarifede Uygun İnternet Paketi Sunulmuyor Ve Destek Yetersizliği Yaşadım

Hüseyin

Vodafone

154

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve bugün müşteri hizmetleriyle görüşerek faturalıya geçmek istediğimi, özellikle 25-30 GB internet içeren uygun fiyatlı bir tarife talep ettiğimi belirttim. Ancak bana bu özelliklerde bir tarife sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Görüşme sırasında herhangi bir başv...

Vodafone'ün Yüksek Fiyatlı 30 GB Tarife İçin Adil Çözüm Talebi

Fevzettin

Vodafone

211

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu an faturalı hatta Red'li 30 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık dört aydır bu tarifeye çok yüksek bir ücret ödüyorum. 30 GB internet içeren bir tarifeye bu kadar yüksek fiyat çıkarılmasını anlayamıyorum. Diğer operatörlerde 625 TL civarına sınırsıza yakın ya da ...

vodafoneun-yuksek-fiyatli-30-gb-tarife-icin-adil-cozum-talebi-2.jpg

vodafoneun-yuksek-fiyatli-30-gb-tarife-icin-adil-cozum-talebi-1.jpg

2 Destek

Vodafone'dan Bütçeme Uygun Tarife Talebi Ve Yüksek Ücretli Tekliflere Karşı Çözüm Bekliyorum

Oguzhan

Vodafone

471

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün uygun bir tarifeye geçmek için başvuruda bulunmama rağmen, bana ihtiyacıma ve bütçeme uygun, makul bir tarife sunulmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de farklı bir çözüm üretilmedi ve yine yüksek ücretli tarifeler önerildi. Kullanıcı olarak hem int...

Vodafone Faturalı Hat Paketleri Mevcut Müşteriler İçin Çok Yüksek Fiyatlı

Akif

Vodafone

499

Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır hattımı faturalıya geçirmek istiyorum. Ancak hem online kanalda hem de bayilerde sunulan faturalı hat kampanyalarının fiyatları bana oldukça yüksek geliyor. Müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğümde, fiyatların bu şekilde olduğ...

Mevcut Müşterilere Yetersiz Ve Pahalı Tarife Teklifleri

Hasan

Vodafone

130

Vodafone faturalı hattım için son bir hafta içinde tarife değişikliği yapmak istediğimde, tarafıma sunulan tekliflerin hem içerik hem de fiyat açısından oldukça yetersiz olduğunu gördüm. Bana önerilen, 30 GB içeren tarife için 580 TL gibi çok yüksek bir ücret talep ediliyor. Mevcut tarifemde herhan...