Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’da Uyumlu 7 GB Tarifesinin Fiyat Artışı Ve Uygun Teklif Talebi

13

Vodafone’da Uyumlu 7 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 162 TL ödüyorum. Taahhüdüm 17.11.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdümün bitmesine yakın dönemde, aynı paketin çok yüksek bir ücretle devam edeceğini, örneğin 1 GB için 316 TL civarında fiyatlar olacağını öğrendim. Bu neredeyse mevcut ödediğimin iki katına denk geliyor ve bu ücreti ödeyemem.

Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun bir tarife ya da indirim talep ettim ancak herhangi bir indirim veya makul bir teklif sunulmadı. Mevcut ekonomik şartlarda bu kadar yüksek bir tarifeyi karşılamam mümkün değil, daha uygun ve ödenebilir bir tarife önerilmesini istiyorum.

Talebim, kullandığım ya da benzer bir tarifede makul, bütçemi zorlamayacak bir fiyatlandırma yapılmasıdır. Aksi halde bu ücretleri ödeyemeyeceğim için taahhüt bitiminde hattımı farklı bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

24 Ekim 13:02 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Ekim 16:11

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone 15 GB Tarifinde Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm İsteği

224

"Teşekkürler şikayet çözüldü"

Çözüldü

Vodafone’da Sadık Müşteriye Orantısız Fiyat Zammı

216

10 senedir Vodafone kullanıyorum ve her yenileme döneminde aynı sorunu yaşı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri