Vodafone’da Uygun Fiyatlı Tarife Bulamama
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Hattıma tanımlı taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır hem uygulama üzerinden hem de farklı kanallardan incelediğimde uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut ve önerilen tarifelerin fiyatları oldukça yüksek kalıyor.
Vodafone müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak bana bütçeme uygun, makul fiyatlı bir tarife alternatifi sunulamadı. Yıllardır Vodafone abonesi olmama rağmen böyle bir çözüm üretilememesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Mevcut hattım için, kullanım ihtiyaçlarıma uygun ve piyasa koşullarını da gözetecek şekilde daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













