Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da Tarife Yenilemede Sadakat İndirimi Ve Avantajlı Teklif Talebi

14

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem bu ay içinde sona erecek ve şu an 210 TL civarında bir fatura ödüyorum. Tarife kapsamında 4 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS hakkım bulunuyor.

Tarifem bitmek üzere olmasına rağmen, bana sunulan yeni tarifelerde aynı haklar için makul ve daha avantajlı bir teklif göremiyorum. Sunulan seçenekler mevcut tarifeme çok benzer fiyatlarda kalıyor ve uzun süredir müşteri olmama rağmen herhangi bir indirim, sadakat ya da kampanya avantajı sunulmuyor.

Vodafone’un mevcut müşterilerini de gözeten, daha uygun fiyatlı ve avantajlı bir tarife seçeneği sunmasını, özellikle tarife yenileme aşamasında daha tatmin edici teklifler ile dönüş yapılmasını talep ediyorum.

6 Ağustos 21:03 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Ağustos 13:08

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Ağustos 15:22

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Aşırı Yenileme Ücreti Ve Sadakat Teklifi Eksikliği

47

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, aylık yaklaşık 245 TL fatura ödüyorum. Sözleşmem bitmek üzere olduğu için tarifemi...

Mevcut Müşteriye Çifte Standart Ve Daha Pahalı Tarife Teklifi

18

Yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim. 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemin süresi dolduğunda hat...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Kalitesi Her Zaman Ki Gibi Şaşırtmadı!

Vodafone KalitesiHer Zaman Ki Gibi Şaşırtmadı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri