to read complaints and reviews, or file yours.Tarif Bitince Artan Ücretler Nedeniyle Mağduriyet Ve Devam Teklifi İsteği
Vodafone’da mevcut 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi 234 TL olarak kullanıyorum ve şu anki tarifemin ücretinden memnunum. Ancak tarifemin bu ay sonunda bitecek olması nedeniyle yeni paketlere bakmaya başladığımda, sunulan tüm yeni tarifelerin mevcut tarifeme göre oldukça pahalı olduğunu gördüm.
Mevcut müşteriniz olmama rağmen benzer içerikte, makul ve devam niteliğinde bir kampanya sunulmamasından dolayı mağdur olacağımı düşünüyorum. Tarifem bitince çok daha yüksek ücretler ödemek zorunda kalmak istemiyorum.
Mevcut tarifeme yakın içerikte, uygun fiyatlı bir kampanya ya da devam teklifi sunulmasını ve bu konuda tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim yardımcı olundu
