to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a hat taşıma işlemi yapmak istiyorum ancak iki gündür internet sitesi üzerinden başvurumu tamamlayamıyorum. Siteye girip hat taşıma adımlarını takip ettiğimde sistem sürekli olarak “devam eden başvurunuz var” uyarısını gösteriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.
Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat kimse sorunu çözemedi, herhangi bir yardımcı olunmadı. Başvurum sistemde takılı kalmış gibi duruyor, ne iptal edebiliyorum ne de yeniden başvuru yapabiliyorum.
Yarım kalan bu başvurunun sistemden temizlenmesini ve hat taşıma işlemimin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını, hattımın Vodafone’a taşınmasını talep ediyorum.
Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım, ancak yaklaşık 10 gündür ne başvurumu görebiliyorum ne de yeni bir tarife seçebiliyorum. Sistem üzerinden işlem yapmak istediğimde 'Zaten bir başvurunuz var' uyarısı alıyorum, fakat müşteri hizmetlerini aradığımda başvurum görünmüyor. Müşteri hizmetleri bu du...
Vodafone’a hattımı taşıma başvurumu pazartesi günü yaptım ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak şubeye yönlendirildim. Şubeye gitmek istedim fakat ulaşamadım ve işlemlerimle ilgili herhangi bir ilerleme sağlanamadı. Başvuru v...
Yorumlar