to read complaints and reviews, or file yours.Makul Fiyatlı Tarife Teklifi Sunulmadı Ve Ayrıcalıklı Tekliflerde Ayrıcalık Eksikliği
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım ve şu an Red tarifesinde bulunuyorum. Taahhüt yenileme dönemimin sonuna geldiğim yaklaşık son bir aylık süreçte, kullandığım tarifeye yakın içerikte, makul fiyatlı bir tarife sunulmamaktadır. Benzer içerikteki paketler için önceki dönemlere göre neredeyse iki katı fiyat talep edilmesi, bütçemi zorlamakta ve beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.
Özellikle sosyal medya kullanımı ağırlıklı bir tarife talep etmeme rağmen, bu içerikte bana uygun maliyetli bir seçenek sunulmuyor. Çevremdeki Vodafone kullanıcılarına daha avantajlı ve indirimli teklifler verilirken, bana hiçbir şekilde indirim uygulanmaması da kendimi haksızlığa uğramış hissettirmektedir.
Sosyal medya kullanımı içeren, bütçeme uygun ve makul fiyatlı bir tarifeyle taahhüdümün yenilenmesini, diğer kullanıcılara sunulan avantajlı ve indirimli tekliflerin tarafıma da sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Makul bir fiyat sunulmadı. Şu an kullandığım tarifeye 2 kat fiyta istendi
