to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım ve şu an Red tarifesinde bulunuyorum. Taahhüt yenileme dönemimin sonuna geldiğim yaklaşık son bir aylık süreçte, kullandığım tarifeye yakın içerikte, makul fiyatlı bir tarife sunulmamaktadır. Benzer içerikteki paketler için önceki dönemlere göre neredeyse iki katı fiyat talep edilmesi, bütçemi zorlamakta ve beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.
Özellikle sosyal medya kullanımı ağırlıklı bir tarife talep etmeme rağmen, bu içerikte bana uygun maliyetli bir seçenek sunulmuyor. Çevremdeki Vodafone kullanıcılarına daha avantajlı ve indirimli teklifler verilirken, bana hiçbir şekilde indirim uygulanmaması da kendimi haksızlığa uğramış hissettirmektedir.
Sosyal medya kullanımı içeren, bütçeme uygun ve makul fiyatlı bir tarifeyle taahhüdümün yenilenmesini, diğer kullanıcılara sunulan avantajlı ve indirimli tekliflerin tarafıma da sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda 18 Red tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az zaman kaldı. Yaklaşık iki gün önce müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, taahhüt yenileme için bana sunulan paketlerin tamamı 480–500 TL bandında ve içerik olarak da mevcut kullanım haklarıma denk paketler ön...
Yorumlar