Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’da Taahhüt Sonu Öncesi Ucuz Ve Yüksek İnternetli Paket İsteği

Vodafone’da Taahhüt Sonu Öncesi Ucuz Ve Yüksek İnternetli Paket İsteği
14

Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut paketimin taahhütnamesinin bitmesine 28 gün kaldı. Taahhüdüm sona ermeden önce sunulan paketlere baktığımda, yeni tarifelerin hem gereksiz derecede pahalı olduğunu hem de internet açısından yeterince avantajlı olmadığını görüyorum.

Daha uygun fiyatlı ve daha fazla internet içeren tarifeler olmasına rağmen bu tarz kampanyalar için tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Müşteri olarak, taahhüdüm bitmeden önce bana gerçekten avantaj sağlayacak, bütçeme uygun ve yüksek internet içeren paketler hakkında bilgilendirme yapılmasını ve bu yönde aranmayı talep ediyorum.

Vodafone’un, taahhüdü bitmek üzere olan müşterilerine sadece pahalı paketler yerine, daha uygun ve avantajlı internet tarifeleri sunarak bu mağduriyetimi gidermesini istiyorum.

23 Eylül 14:42 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Eylül 19:47

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonunda Fahiş Fiyat Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği

6

Vodafone’a kampanyalı ve uygun fiyatlı olduğu için katıldım, bir yıldır hattımı bu şekilde kullanıyorum. Ancak bu ayın 3...

Taahhüt Yenileme Döneminde Yüksek Tarifeler Ve Yetersiz Teklif

161

Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Yaklaşı...

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Tarife Teklifi Bütçemi Zorlayan Fatura

102

Vodafone faturalı hattımda bulunan taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana sunulan yeni tarifelerin fiyatları ...

Video Şikayetler

Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri