Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35053022
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’da Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintisi

profile
Fatih
Vodafone
01 Şubat 10:28
240

Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki aydır hem internet hem de şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor, bu nedenle ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti düzgün kullanabiliyorum.

Sorun sadece belli bir bölgede değil, gittiğim her yerde devam ediyor. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun olduğu gibi devam ediyor.

Vodafone’dan ya hattımın çekim ve internet sorununun kalıcı şekilde çözülmesini ya da hiçbir cezai bedel yansıtılmadan sözleşmemin/taahhüdümün iptal edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

17 Şubat 15:48

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 aydır hem İstanbul’da hem de Kocaeli’de ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum noktalarda çoğu zaman arama yapamıyor, arandığımda ulaşılamıyor, mobil interneti ise neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu durum hem özel hayatımı hem de işimi doğrudan olumsuz etkiliyor.

Yaşadığım sorunu defalarca hem Vodafone çağrı merkeziyle hem de bayilerle paylaşmama rağmen yapılan işlemler hiçbir sonuç vermedi, çekim sorunum aynen devam ediyor. Sorunun bu kadar uzun süredir çözülememesi nedeniyle mağduriyetim artmış durumda.

Bu nedenle, çekim problemi nedeniyle hizmetten yararlanamadığım için hattımın herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan, ek ücret talep edilmeksizin feshedilmesini talep ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
01 Şubat 19:08 (Şikayetten 8 saat sonra)
Fatih
Fatih
02 Şubat 06:51
vodafoneda-surekli-cekim-ve-internet-kesintisi-2.jpg
vodafoneda-surekli-cekim-ve-internet-kesintisi-1.jpg

Hat güncellemesi yaptılar ama problem hala devam ediyor haklı olarak Vodafone ayrılmak istiyorum full gösteriyor ama ne arama ne de internet çekiyor aylık 750 TL parayı ben bedavadan ödemek istemiyorum benim sorunumu çözün resime bakın anlarsınız hiçbir yerdemi çekmez bu nedir ya Bimcell bile yeminle daha iyi sizden

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Ev İçinde Sürekli Çekim Problemi Ve Kesintili Mobil İnternet

profile
Leyla
Vodafone
07 Aralık 2025 01:01
280

Yaklaşık iki aydır Vodafone mobil hattımla evimin içinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmeleri sırasında ses kesiliyor ve karşı tarafla sağlıklı konuşamıyorum, hem de mobil internet bağlantım sürekli kopuyor veya çok yavaşlıyor. Evin içinde bulunduğum her odada aynı problemi yaşamam...

1 Destek
1 Yorum
1
Miraç sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Süregelen İnternet Ve Ses Kalitesi Mağduriyeti

profile
Miraç
Vodafone
28 Kasım 2025 21:42
519

Vodafone faturalı hat kullanmaya başladığımdan beri internet hızının inanılmaz derecede yavaş olması, ses kalitesinin düşük olması ve neredeyse her bölgede kalitesiz bir hizmetle karşılaşmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem mobil interneti sağlıklı kullanamıyor hem de telefon görüşmelerimde...

vodafoneda-suregelen-internet-ve-ses-kalitesi-magduriyeti-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Vodafone Şebeke Vodafone müşteri hizmetleri Vodafone Şebeke çekmiyor Vodafone şebeke sorunu Vodafone Şebeke edebilirim Vodafone çekmiyor Vodafone arama yapamıyorum Vodafone mobil internet Vodafone çekim Vodafone talep
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri