to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda uzun süredir ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Çekim gücü çok düşük, mobil internet hızı ise çoğu zaman 20 Mbps’in bile altına düşüyor ve son 2 aydır bu sorun iyice artarak hattı neredeyse kullanılamaz hale getirdi.
Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç defa aradım. Her seferinde hat resetleme ve uzaktan kontrol yapıldı, sorunun geçici olduğu söylendi ancak ne kalıcı bir çözüm üretildi ne de daha sonra geri dönüş yapıldı. Tüm bu görüşmelere rağmen sorun aynen devam ediyor.
Artık hizmet alamadığım bir hat için taahhütlü şekilde devam etmek istemiyorum. Eğer bu şebeke ve internet problemi kalıcı olarak çözülemeyecekse, hattıma uygulanan taahhüdün cezasız olarak iptal edilmesini ve hizmeti başka bir operatörden alabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımı 24 Kasım 2025 tarihinde numara taşıma ile faturalı olarak geçirdim. O günden bu yana mobil internet performansı kabul edilemeyecek derecede kötü. Evimde, Gaziantep Şehitkamil’de sürekli olarak çok düşük hız alıyorum. Speedtest sonuçlarında indirme hızı yaklaşık 2 Mbps, yükleme...
Sanırım 9 yıldır Vodafone abonesiyim. Telefon dışında evde interneti de uzunca bir süredir Vodafone'dan kullanıyorum. Ancak bu sene kesinlikle operatör değiştirmeye karar verdim. Bugün de evde internetle ilgili yaşadığım sorun bunu netleştirdi. Öncelikle Vodafone bağlantı kalitesi çok ama çok kötü. ...
Tekirdağ Çerkezköy’de yaşıyorum ve 2 gün önce başka bir operatörden Vodafone mobil hatta geçtim. Geçmez olsaydım diyorum, çünkü 4.5G çekim gücü tam gözükmesine rağmen mobil internet o kadar yavaş ki neredeyse hiçbir sayfa yenilenmiyor, hiçbir video açılmıyor. 750 TL’lik paket satın aldım ama interne...
Vodafone mobil hattımda uzun zamandır internet hızımın ciddi anlamda yavaş olması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. İstanbul içinde bulunduğum her yerde internet neredeyse sürekli yavaş, sağlıklı şekilde kullanım sağlayamıyorum. Hat sahibiyim ve aylık yaklaşık 1000 TL fatura ödememe rağmen, aldığım h...
Vodafone mobil hattımda uzun süredir internet yavaşlığı problemi yaşıyorum. Özellikle evdeyken ve elektrikler kesildiği zamanlarda internet neredeyse kullanılmayacak kadar yavaşlıyor. Günün genelinde de hız düşüklüğü devam ettiği için hattımdan aldığım verimi ciddi şekilde kaybediyorum. Bu konuyla ...
Yorumlar