to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda uzun süredir ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Çekim gücü çok düşük, mobil internet hızı ise çoğu zaman 20 Mbps’in bile altına düşüyor ve son 2 aydır bu sorun iyice artarak hattı neredeyse kullanılamaz hale getirdi.
Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç defa aradım. Her seferinde hat resetleme ve uzaktan kontrol yapıldı, sorunun geçici olduğu söylendi ancak ne kalıcı bir çözüm üretildi ne de daha sonra geri dönüş yapıldı. Tüm bu görüşmelere rağmen sorun aynen devam ediyor.
Artık hizmet alamadığım bir hat için taahhütlü şekilde devam etmek istemiyorum. Eğer bu şebeke ve internet problemi kalıcı olarak çözülemeyecekse, hattıma uygulanan taahhüdün cezasız olarak iptal edilmesini ve hizmeti başka bir operatörden alabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone cep telefonu hattımda uzun süredir ciddi internet problemi yaşıyorum. Genelde mobil internet zaten çok yavaş çalışıyordu, son zamanlarda ise özellikle bugün neredeyse hiç çekmiyor ve interneti kullanamaz hale geldim. Yaklaşık 3–4 aydır İzmir Beydağ bölgesinde bu sorunu düzenli olarak yaşıy...
Vodafone mobil hattımda uzun süredir çekim sorunu yaşıyorum. Ev adresim olan İstanbul Bağcılar Kemalpaşa Mahallesi 1912 Sokak’ta neredeyse hiç telefon görüşmesi yapamıyorum, sürekli kesiliyor ya da karşı tarafa sesim gitmiyor. İş adresim olan Beşiktaş Levent Mahallesi Meltem Sokak civarında ise mobi...
Vodafone mobil hattımda paket kullanımımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Dün hattımda 39 GB internet görünürken, bugün hiçbir olağanüstü kullanım yapmadığım halde internet paketim bir anda 16 GB’ye düşmüş durumda. Aradaki bu büyük farkın hiçbir mantıklı açıklaması yapılmadığı için kendimi mağ...
Yorumlar