Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’da Süregelen İnternet Çekim Sorunu Ve Mağduriyet

Ramazan
01 Aralık 18:23
274

Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum fakat özellikle internet çekim kalitesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir internetim doğru düzgün çekmiyor, son 6–8 aydır ise durum çok daha kötü hale geldi. İnternete bağlanmakta zorlanıyorum, basit bir araştırma bile yapamıyor, sosyal medyada dilediğim gibi story izleyemiyorum.

Bu problemi ağırlıklı olarak İstanbul Arnavutköy Hadımköy Ömerli Mahallesi bölgesinde yaşıyorum. Daha önce müşteri hizmetleriyle de görüştüm, tarafıma sorunun düzeltileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı ve sorun aynen devam ediyor.

Vodafone’dan, bulunduğum bölgede altyapı ve çekim gücü iyileştirmesi yapılmasını ve uzun süredir yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle tarifem ve kullanımım üzerindeki değer kaybımın da uygun şekilde telafi edilmesini bekliyorum. Yıllardır kullanıcı olarak yaşadığım bu sorunun artık somut bir şekilde çözülmesini istiyorum.

01 Aralık 19:27 (Şikayetten 1 saat sonra)
01 Aralık 20:36

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ramazan
01 Aralık 22:03

Aramadinizzzz

02 Aralık 13:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Red Tarifesinde Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu Yaşıyorum

Büşra
20 Kasım 19:34
217

Vodafone Hattımda Sürekli Mobil İnternet Sorunu Ve Yetersiz Destek

22 Kasım 11:39
159

Vodafone’da Sürekli İnternet Çekim Sorunu Ve Çözümsüzlük

Alican
01 Aralık 18:31
168

Vodafone Mobil İnternet Ve Çekim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

23 Kasım 13:17
210
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri