Vodafone Çekim Gücü Olmayan İnternet Şebekesi!

Vodafone’a ait 0541*** numaralı mobil hattımı İstanbul Kartal Cevizli ’de kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Hat doğru düzgün çekmiyor, çoğu zaman arama bile yapamıyorum ve özellikle her gece saat 00:00’dan sonra mobil internetim tamamen kesiliyor. Artık gündüzlerde kullanılmaz hale geldi sadece konuşma yapılıyor oda ses kesilmeleri şebeke gidip gelmeleri aynı telefonda Turkcell hat kullanıyorum hiçbir sıkıntı yaşamıyorum bir de telefondan kaynaklı olabilir mi diyorsunuz Fatura ödediğim bir hattı gece gündüz istediğim zaman kullanmak benim hakkım olmasına rağmen bu hizmeti alamıyorum. Demek ki deprem vb şeyler olsa insanlar bize hiçbir şekilde ulaşamayan Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Yalandan bir iki defa dönüş yaptılar ve hala videoda da göründüğü gibi hiçbir işlem yapılmıyor Her seferinde bölgemde bakım olduğunu ve iyileştirme yapıldığını söylüyorlar, ancak 3 aydır ne bu bakım bitiyor ne de bir iyileşme görebiliyorum. Aynı açıklamayı tekrar tekrar duyuyorum fakat sorunum olduğu gibi devam ediyor. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım, hem internet hem de şebeke sorunları yüzünden hattımı sağlıklı kullanamadığım için mevcut taahhüdümün cezasız şekilde iptal edilmesini talep ediyorum. Bu koşullarda hattı kullanmak istemiyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Bir de 5g gücü deniliyor. Siz öncelikle bir çekim gücünü sabitleyin ve biz arama yapabilelim interneti kullana bilelim sonra 5g düşünün insanlar mağdur ediliyor İstanbul'un göbeğinde telefon çekmiyor hala 5 g diyorsunuz