to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki üç yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar bulunduğum bölgede ciddi bir sorun yaşamıyordum. Ancak son iki üç aydır İstanbul Arnavutköy İmrahor Mahallesi’nde hattımı neredeyse hiçbir yerde sağlıklı kullanamaz hale geldim. Evde, sokakta, dışarıda fark etmeksizin hem şebeke hem de bağlantı konusunda sürekli kopmalar, çekmeme ve internete bağlanamama sorunları yaşıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım, her seferinde aynı klasik işlemler tekrar ettirildi fakat hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı. Bazı aramalarımda ise baz istasyonu çalışması olduğu, daha sonra tekrar aramam gerektiği söylendi ama ne bir geri dönüş yapıldı ne de sorun gerçekten giderildi. Defalarca bildirmeme rağmen hala aynı problemleri yaşıyorum.
Bu kadar uzun süredir düzgün hizmet alamamama rağmen hattı kullanmaya devam etmek zorunda kalmak beni mağdur ediyor. Bu nedenle, bulunduğum bölgede çekim ve bağlantı sorunum çözülemediği için hattı sonlandırmak istediğimde benden talep edilen cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum. Hizmet alamadığım bir hat için herhangi bir cezai bedel ödemek istemiyorum.
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık Ağustos ayından bu yana ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Aynı evde diğer operatörler sorunsuz çalışırken Vodafone hattımda telefon çoğu zaman çekmiyor, görüşmeler sık sık kesiliyor ve mobil internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Bu duru...
Yaklaşık üç dört aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve İstanbul genelinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Eyüp, Bakırköy başta olmak üzere birçok ilçede ne doğru düzgün internet çekiyor ne de telefon çekim gücü yeterli oluyor. Telefonla konuşurken sık sık hat kesiliyor, internet bağlantısı kop...
Vodafone faturalı hattımı, Türk Telekom’un çekim problemi nedeniyle değiştirdim. Ancak Vodafone’a geçtikten sonra İstanbul Arnavutköy Hadımköy Mahallesi ve çevresinde sürekli bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Yaklaşık bir aydır bu problem devam ediyor ve Hadımköy’ün farklı bölgelerinde de ara ar...
Vodafone faturalı hattımı Ataşehir Kayışdağı Mahallesi Yakutlar Sokak’ta kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır günün her saatinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk aradığımda baz istasyonu arızası olduğu, 8 gün içinde çözülmezse cayma bedelsiz iptal h...
Vodafone Çekim Problemi ve İnternet Erişim Sorunu Vodafone hattını uzun süredir kullanıyorum, ancak son zamanlarda çekim problemi ve internet bağlantı sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon görüşmelerimde sürekli ses kesilmeleri oluyor ve çoğu zaman internet bağla...
Yorumlar