22.190 TL Çekim Talebim Reddedildi Ve Bakiyem Silindi

Probet hesabımdan bugün 22.190 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Para çekme talebim, bakiyemi tek alanda çevrim yapmam gerektiği gerekçesiyle reddedildi ve ardından hesabımdaki bakiyem tamamen silindi. Bu durumla ilgili daha önce böyle bir şart olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme görmedim.

Yaşadığım sorunun ardından canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak aynı gerekçeyi tekrarlayıp farklı bir çözüm sunmadılar ve silinen bakiyemi geri alamadım. Probet’teki kullanıcı numaram 704361354’tür.

Silinen 22.190 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve para çekme talebimin onaylanmasını talep ediyorum.