to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Sosyal Sınırsız 18 Paketi Bitti, Benzer Teklif Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun süredir “Sosyal Sınırsız 18” isimli tarifedeydim ve bu paketten memnundum. Tarifem 2–3 gün önce bitti ve aynı içeriğe sahip benzer bir paket tarafıma sunulmadı.
Tarifem bittikten sonra hem müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım hem de şubeden destek alamadım. Ne yaparsam yapayım kimseye bağlanamadığım için hattımın aynı içerikteki bir paketle devam etmesini sağlayamıyorum.
0532*****49 numaralı hattım için, daha önce kullandığım “Sosyal Sınırsız 18” paketine denk içerikte, benzer fiyatlı bir tarife ile yenileme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
