Vodafone'da Sesli Mesaj Servisine Otomatik Yönlendirme Ve Fatura Sorunu
Vodafone hattımda, arama yaptığımda karşı taraf telefonu açmadığında veya reddettiğinde herhangi bir uyarı sesi olmadan otomatik olarak sesli mesaj servisine yönlendiriliyorum. Bu da karşı taraf açtı sanıp konuşmama ve istemeden sesli mesaj bırakmama sebep oluyor.
Bu durumun düzeltilmesini, sesli mesaj servisi özelliğinin kapatılmasını ve bu şekilde oluşan sesli mesajların faturama yansıtılmamasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













