Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’da Paket Yüklenemediği Ve Arama Yapamama Sorunu

profile
02 Mart 11:31
614

Vodafone’a 5 gün önce başka bir operatörden geçiş yaptım. Hattım açıldığından beri herhangi bir paket yükleyemiyorum ve bu nedenle 5 gündür arama yapamıyorum. İlk olarak “Hoşgeldin 25 GB” paketini 175 TL karşılığında satın aldım, fakat paket hattıma tanımlanmadı. Daha sonra bayiye gidip faturasız hattımı faturalı bir tarifeye geçirmeme rağmen bu tarife de hattıma tanımlanmadı.

Kocaeli İzmit’te kullandığım 0534********64 numaralı hattım için defalarca müşteri hizmetleri ve bayi ile görüştüm, her seferinde teknik bir arıza olduğu söylendi ancak sorun hâlâ çözülemedi. Yeni bir Vodafone müşterisi olarak 5 gündür hiçbir şekilde arama yapamıyor olmam ciddi mağduriyet yaratmaktadır.

Bu nedenle hattıma tanımlanmayan “Hoşgeldin 25 GB” paketi için ödediğim 175 TL’nin iadesini ve hattıma tanımlanmayan faturalı tarife ile ilgili gerekli düzeltmelerin yapılarak mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.

02 Mart 11:48 (Şikayetten 17 dakika sonra)
02 Mart 15:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hoş Geldin 25 GB Paketini Tekrar Alamıyorum

profile
27 Kasım 2025 20:52
1.544

Vodafone 3 Ay Sabit Fiyat Sözünün Tutulmaması Ve Paket Yenileme Sorunu

profile
Kübra
02 Aralık 2025 15:33
1.314

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri