Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone'da Numara Taşıma Sonrası 25 GB Kampanyası Uygulamada Görünmüyor

profile
15 Mayıs 12:32
54
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Gün içerisinde arayıp sorunumu çözdüler, arayan kişi çok kibardı teşekkür ederim.”

Vodafone’a numara taşıma kapsamında sunulan 25 GB 200 TL’lik numara taşımaya özel pakete geçmek için hattımı 13 Mayıs’ta Vodafone’a taşıdım ve hattım aktif hale geldi. Ancak Vodafone Yanımda mobil uygulamasında “Kolay Paketler” bölümünde bu paket görünmediği için paketi satın alamıyorum.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana biraz beklemem gerektiği ve paketin daha sonra görüneceği söylendi. Fakat aradan zaman geçmesine rağmen hala ilgili paket uygulamada görünmüyor ve taahhüt ettiğiniz kampanyadan faydalanamıyorum.

Numara taşırken özellikle bu kampanya için tercih yaptım. 25 GB 200 TL’lik numara taşımaya özel paketi hattıma tanımlanmasını ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sorunsuz şekilde satın alabilmeyi talep ediyorum.

15 Mayıs 13:12 (Şikayetten 40 dakika sonra)
15 Mayıs 15:11
Yusuf
Yusuf
15 Mayıs 15:12

Gün içerisinde arayıp sorunumu çözdüler, arayan kişi çok kibardı teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Sonrası 5G 25 GB Fırsat Paketi Görünmüyor

profile
Oğuzhan
06 Mayıs 18:49
230
1
Evren sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütsüz 5G 25 GB Paketi Görünmüyor Ve Satın Alınamıyor

profile
06 Mayıs 16:46
255

Taşıma Sonrası 5G Fırsat 25 GB Paketi Hattıma Tanımlanmadı

profile
Hüseyin
10 Mayıs 17:05
138
tasima-sonrasi-5g-firsat-25-gb-paketi-hattima-tanimlanmadi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri