Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da Kampanya Hakkı İhlali Ve Hediye İnternet Eksikliği

profile
10 Mart 22:30
72

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son 3 haftadır, yaklaşık 20 gündür “Adresini Kaydet Kazan” ve “E‑postanı Güncelle Kazan” kampanyalarından hiç faydalanamıyorum. Herkes rahatlıkla bu kampanyalara katılıp hediye internetlerini alabilirken, bana e‑posta bile gönderilmiyor ve hattıma hiçbir şekilde hediye internet tanımlanmıyor.

Bu durumla ilgili defalarca TOBi üzerinden dijital kanallardan destek almaya çalıştım ancak her seferinde sadece “Adresini Kaydet kampanyasına bir kere katılabilirsiniz” cevabını alıyorum. Aynı kampanyaya arkadaşlarım hâlen katılıp hediye internet kazanabiliyorken, benim hattıma hiçbir şekilde hak tanımlanmaması adil gelmiyor. E‑postanı Güncelle kampanyasında da bana herhangi bir e‑posta gelmediği için yine hediye internet alamıyorum.

Vodafone’dan talebim, bu süre içinde hakkım olan tüm hediye GB’lerin geriye dönük olarak hattıma eksiksiz yüklenmesi ve kampanyalardan diğer kullanıcılarla eşit şekilde faydalanmamın sağlanmasıdır. Aksi halde bu haksız durumun devam etmesi halinde, 5 yıllık Vodafone kullanıcısı olmama rağmen operatör değişikliği yapmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.

10 Mart 22:43 (Şikayetten 12 dakika sonra)
11 Mart 15:02
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üç Gün Geçerli 3 GB Hediye İnterneti Hattıma Eklenmedi

profile
27 Ocak 00:15
226

Vodafone Faturalarım Aşırı Yüksek Ve 3 GB Hediye İnternet Gelmedi

profile
Mustafa
26 Aralık 2025 19:16
208
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İle Vaat Edilen 3 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi

profile
Muhammed
25 Eylül 2025 00:13
464

E‑Posta Doğrulamasına Rağmen 3 GB İnternet Paketi Yüklenmedi

profile
Beritan
29 Aralık 2025 20:42
131
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri