Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Gün Geçerli 3 GB Hediye İnterneti Hattıma Eklenmedi

profile
27 Ocak 00:15
265

Vodafone Yanımda uygulamasında Tobi üzerinden sunulan “E-postanı kaydet, 3 gün geçerli 3 GB kazan” kampanyasından yararlanmak istedim. Bugün aynı işlemi iki kez yaptım, e‑posta adresimi kaydettim, tarafıma onay maili geldi ve mail üzerinden de onayladım; ancak hattıma tanımlanması gereken hediye internet hiçbir şekilde yüklenmedi.

Bu durum üzerine Yanımda üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede, onaylarsam hediyenin hatta tanımlanacağı söylendi; gerekli onayları verdim fakat buna rağmen 3 GB internet hattıma yine gelmedi. Daha önce bu kampanyadan hiç faydalanmadım; hattım faturalı olmasına rağmen kampanya hakkım sistemde tanımlanmamış gibi davranılıyor.

Vodafone’dan, Tobi üzerinden vaadi açıkça belirtilen bu kampanyadan yararlanmam için 3 gün geçerli 3 GB hediye internetimin hattıma derhal ve eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.

27 Ocak 10:59 (Şikayetten 10 saat sonra)
27 Ocak 13:45

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Ocak 16:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone E-posta Doğrulama Sonrası 3 GB İnternetim Tanımlanmadı

profile
20 Aralık 2025 12:54
131

Vodafone E-posta İle 3 GB Kampanyasında Tanımlanmayan İnternet Paketi Sorunu

profile
Mahmut
20 Aralık 2025 17:40
210
5
Miray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ağustos 2025 21:53
303
"Sorunum çözüldü ve 3 GB internetim verildi. Teşekkürler"

Vodafone Kampanyadan Yararlanamıyorum!

profile
Badesu
16 Ağustos 2025 22:31
465
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri