Vodafone’da Hıdırağa Mahallesinde Çekim Ve İnternet Sorunu, Aşırı Fatura

Vodafone cep telefonu hattımda uzun süredir Tekirdağ Çorlu Hıdırağa Mahallesi’nde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefon doğru düzgün çekmiyor, internet ya kısmen çekiyor ya da hiç çekmiyor. Sistemler 5G’ye geçmesine rağmen telefonum 4.5G’yi destekliyor, ancak buna rağmen 4.5G’nin çekimi de belirgin şekilde azaldı.

Vodafone akıllı asistan üzerinden ayarlarım güncellendi fakat hiçbir düzelme olmadı. Buna rağmen faturam yenilendi ve aylık yaklaşık 450 TL gibi yüksek bir ücret ödüyorum. Ödediğim fiyata karşılık, bulunduğum bölgede sağlıklı bir internet ve çekim hizmeti alamıyorum.

Hıdırağa Mahallesi ve çevresinde yaşadığım bu çekim probleminin incelenmesini, altyapı/sinyal güçlendirme çalışması yapılmasını ve ödediğim ücretin karşılığında stabil bir çekim ve internet hizmeti verilmesini talep ediyorum.