to read complaints and reviews, or file yours.Silifke Gazi Mahallesinde Vodafone Sinyal Sorunu İnternet Ve Aramalarda Sürekli Kesinti
Vodafone faturalı hattımı Mersin Silifke Gazi Mahallesi Toros Caddesi’ndeki adresimde kullanırken ciddi çekim problemi yaşıyorum. Giriş katında bulunan evimde hat neredeyse hiç çekmiyor; hem internet bağlantısında hem de telefonla aramalarda sürekli kopma ve ulaşamama sorunları oluyor. Hattımı hem 5G hem de 4,5G’de kullanmayı denememe rağmen iki seçenekte de aynı çekim ve internet problemi devam ediyor.
Vodafone dijital asistana bağlandığımda bölgede herhangi bir sorun olmadığını, internet ayarlarımın yeniden başlatıldığını söylediler; ancak buna rağmen çekim probleminde hiçbir düzelme olmadı ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Vodafone 5G ile her yerde hızlı ve kesintisiz bir internet vadediyor; ancak şu an bulunduğum konumda bunu sağlayamıyor. Bulunduğum adreste kaliteli ve kesintisiz iletişim sağlayabilmem için bölgede altyapı ve çekim gücünün iyileştirilmesini, gerekli baz istasyonu veya sinyal güçlendirme çalışmalarının yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
2027'de bölge'ye baz istasyonu kurulacak ve bana 3 katı daha ucuza bir tarifeyle teklif yapıldı. Şu an küçük bir iyileştirme sağlandı ve Vodafone'un ilgisi güzeldi.
