to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Erken İptal Talebim Cevapsız Kaldı
Vodafone’da Yurt İçi İnternet 5 GB içeren faturalı hattımı, taahhüt sürem 22.04.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen şimdiden iptal ettirmek istiyorum. Hat zaten 3 ay ücret ödemesiz olduğu için, taahhüt sürem dolmadan mağduriyet yaşamadan iptal işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 gündür hattımın iptali için uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım ve hattım hâlâ aktif durumda. Bana net bir çözüm, net bir bilgi ya da kalıcı bir işlem sunulmadı.
Vodafone’a kayıtlı hattımın sonunda 8842 ile biten GSM numaramın, talebim doğrultusunda gecikmeden iptal edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
