to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım üzerinden e-imza başvurusu yaptım. Daha önceki günlerde başvuru yapmak istediğimde sistemde arıza olduğunu ve başvuru ekranının açılmadığını söyleyip beni beklettiler. Sonunda 21 Ocak’ta başvurumu alabildiler ve e-imzamın 24 saat içinde aktif olacağını belirttiler.
E-imzanın 26 Ocak tarihine kadar mutlaka aktif olması gerekiyor, çünkü bilirkişi başvurum için son tarih 26 Ocak ve bu işlemimi e-imza olmadan gerçekleştiremiyorum. Buna rağmen halen e-imzam aktif edilmedi ve ciddi şekilde mağdur olma riskiyle karşı karşıyayım.
Durumu sorduğumda sadece genel merkeze ilettiklerini, beklemekten başka yapabilecek bir şey olmadığını söylediler ve bana net bir çözüm ya da tarih bilgisi verilmedi. Elazığ Merkez’deki Vodafone bayisinden aldığım bu hizmetten dolayı, bilirkişi başvurumun aksama ihtimali beni endişelendiriyor.
E-imzamın acilen, 26 Ocak tarihine kadar aktif edilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşayabileceğim mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
11.01.2026 tarihinde Samsun Piazza Vodafone şubesinden mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana 2-3 gün içerisinde genel merkez tarafından aranarak mobil imzamın aktivasyonunun sağlanacağı bilgisi verildi ancak o günden bu yana hiçbir şekilde aktivasyon yapılmadı. 14 Ocak’ta müşteri...
Vodafone bayisi üzerinden 17 Ocak Cumartesi günü mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında mobil imzanın en geç 24 saat içinde aktif olacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ aktif edilmedi. Bu gecikme nedeniyle bilirkişilik başvurumu yapamıyorum ve süreçlerim ...
13 Ocak 2026 tarihinde 5479020909 numaralı hattım üzerinden mobil imza satın aldım. Satın alma sırasında en geç 48 saat içinde aktif edileceği söylendi ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen mobil imza hâlâ aktif edilmedi. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla 7 kez aradım. Her sefer...
Vodafone hattım için 07.01.2026 tarihinde mobil imza aktivasyonu talebinde bulundum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen mobil imza aktivasyonum hâlâ tamamlanmadı ve hattıma mobil imza hizmeti tanımlanmadı. Hattımı Ankara’da kullanıyorum. Bu süreçte müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm, her seferi...
Yorumlar