to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda 07.04.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Red tarifesinden sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında tarafıma 750 TL’lik cüzdan kodu verileceği ve bu kodun 24 saat içinde iletileceği SMS ile açıkça bildirildi.
Ancak üzerinden 24 saati aşan süre geçmesine rağmen bu kod tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez de benden ek olarak 24 saat daha beklememi istediler. Böylece hem SMS ile verilen 24 saatlik söz tutulmamış, hem de toplamda en az 48 saat mağdur edilmiş oluyorum. Bu durumla ilgili olarak 1-7835064886922 numaralı talebimin alındığı bilgisi SMS ile iletilmiştir.
Vodafone’un kendi gönderdiği SMS ile taahhüt ettiği süreye uymasını ve 750 TL’lik cüzdan kodumun derhal hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 17 Şubat 2026 tarihinde Süper Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında ekranda, bu kampanya kapsamında hattıma 24 saat içinde 750 TL Vodafone Pay cüzdan kodu tanımlanacağı açıkça vaat ediliyordu. Hattım 0544***4802 üzerinden bu işlemi g...
Yorumlar