to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen 750 TL Vodafone Pay Cüzdan Kodu Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bulunmadı
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 17 Şubat 2026 tarihinde Süper Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında ekranda, bu kampanya kapsamında hattıma 24 saat içinde 750 TL Vodafone Pay cüzdan kodu tanımlanacağı açıkça vaat ediliyordu. Hattım 0544***4802 üzerinden bu işlemi gerçekleştirdim.
Aradan süre geçmesine rağmen kampanyada vaat edilen 750 TL Vodafone Pay cüzdan kodu hattıma tanımlanmadı ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve kod hâlâ tarafıma gönderilmedi.
Vodafone’un kampanyada söz verdiği 750 TL Vodafone Pay cüzdan kodunu hattıma tanımlamasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
