Onaysız Yenilenen Spor Paketi Ve 1.810 TL Faturanın İptali

Digiturk üzerinden geçen sezon için beIN Connect Spor paketi satın almış ve sözleşmem sezon sonunda bitmişti. Buna rağmen bu sezon için hiçbir onayım ve talebim olmamasına karşın adım ve bilgilerim kullanılarak kendi inisiyatifleriyle yeniden paket tanımlanmış ve üzerime fatura kesilmiştir.

03.09.2026 tarihli, 1.810,06 TL tutarında e-Arşiv faturanın A*** E*** G**** adına düzenlendiğini bugün fark ettim. Bu sezon boyunca bu paket üzerinden herhangi bir yayın izlemedim, buna rağmen benden hiç kullanmadığım ve onay vermediğim bir hizmet için ödeme talep edilmektedir. Geçen sezon için yaptığım 1 sezonluk sözleşmenin bitmiş olmasına rağmen, hangi gerekçeyle ve hangi izne dayanarak aboneliğimin uzatıldığı tarafıma açıklanmamıştır.

Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şikayet talebi oluşturduklarını söylediler ancak izinsiz yenilenmiş bu paket ve fatura hakkında net bir çözüm sunulmadı. İzlemediğim ve hiçbir şekilde onaylamadığım bu paket için çıkarılan 1.810,06 TL tutarındaki faturanın iptal edilmesini ve üzerime tanımlanan aboneliğin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.