to read complaints and reviews, or file yours.Bytemur Luxury'den Sipariş Edilen Lozan Model Cüzdanın Kargo Sorunu Ve Açık Bilgilendirme Talebi
Bytemur Luxury’nin kendi internet sitesinden Temur Leather markalı Lozan model bir cüzdanı 16 Ekim tarihinde, #temur255737 numaralı siparişimle 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 10 yaşındaki kızıma doğum günü hediyesi olarak aldım ve günlerdir büyük bir heyecanla bekliyor.
Sipariş sonrası tarafıma kargoda sorun olduğu söylendi, Yurtiçi Kargo’dan takip numarası verilemediği ifade edildi ancak o günden bu yana ürün bana hiç ulaşmadı. Ben her gün yazıp durum sormak zorunda kaldım, buna rağmen net bir bilgi verilmedi ve 26 Ekim’deki son yazışmadan sonra firma hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı. Arayabileceğim bir iletişim numarası da olmadığı için sadece WhatsApp yazışmalarıyla süreci takip etmeye çalışıyorum ve artık gerçekten mağdur hissediyorum.
Ödediğim ücret karşılığında sipariş ettiğim Lozan model cüzdanın, #temur255737 numaralı siparişime istinaden, acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Sürecin daha fazla uzamadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Gelişme
Bytemur Luxury’nin kendi internet sitesinden Temur Leather markalı Lozan model bir cüzdanı 16 Ekim tarihinde, #temur255737 numaralı siparişimle 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 10 yaşındaki kızıma doğum günü hediyesi olarak aldım ve günlerdir büyük bir heyecanla bekliyor.
Sipariş sonrası tarafıma kargoda sorun olduğu söylendi, Yurtiçi Kargo’dan takip numarası verilemediği ifade edildi ancak o günden bu yana ürün bana hiç ulaşmadı. Ben her gün yazıp durum sormak zorunda kaldım, buna rağmen net bir bilgi verilmedi ve 26 Ekim’deki son yazışmadan sonra firma hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı. Arayabileceğim bir iletişim numarası da olmadığı için sadece WhatsApp yazışmalarıyla süreci takip etmeye çalışıyorum ve artık gerçekten mağdur hissediyorum.
Ödediğim ücret karşılığında sipariş ettiğim Lozan model cüzdanın, #temur255737 numaralı siparişime istinaden, acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Sürecin daha fazla uzamadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Yurtiçi Kargo kendisine böyle bir kargo iletilmediğini arayarak bildirdi. Para iadesi yapılmasını istiyorum
