Carell Şal Siparişi Ödemesi Alındı, Gönderilmedi Ve Bilgi Verilmiyor
Carell markasından pazartesi günü iki adet şal siparişi verdim, ödemesi de alındı ancak ürünüm hâlâ gönderilmedi. WhatsApp hattından yazdığımda sadece hazır otomatik cevap geliyor ve hiçbir gerçek bilgi verilmiyor. Sürekli “kargo takip numarası oluşturulmadı” yazıyor, ne ürün hazırlanıyor ne de kargoya veriliyor.
Ödemesi alınmış, siparişi onaylanmış bir ürünün bu kadar bekletilmesini ve bilgi verilmemesini kabul etmiyorum. Adım Gülsüm Ö******. Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip numaramın paylaşılmasını veya gönderim yapılmayacaksa ücret iadesinin derhal sağlanmasını istiyorum.


